Relevant fortælling om bæredygtighed gav forbedret kundeservice

Overalt er bæredygtighed på agendaen, og det flyder med forskellige begreber inden for såkaldte grønne løsninger. Som leverandør af produkter til storkøkkener har Oluf Brønnum & Co udviklet konceptet Brønnum Care, der gør det nemmere for kunderne at træffe beslutninger på et oplyst grundlag. Vi har hjulpet Oluf Brønnum & Co med at kommunikere deres koncept for bæredygtighed, så det tydeliggør deres praktiske tilgang.

Med en klar bæredygtighedsfortælling på websitet har vi gjort Brønnum Care til et engagerende koncept, der guider kunderne i markedet. Med konceptet har vi hjulpet Oluf Brønnum & Co med at strømline deres konsulenters kundedialog om bæredygtighed.

Samtidig har vi udarbejdet en visuel profil og implementeret den på tværs af alle kontaktpunkter – fra grafisk online mærkning til salgsunderstøttende materialer. En samlet tilgang der sikrer en koordineret og ensartet kundeoplevelse af Oluf Brønnum & Co’s tilgang til bæredygtighed.