Mazda Motor Scandinavia
Digital kundekontakt styrker de lokale relationer
Køreglæde i hele Skandinavien
Mazda-ejere værdsætter den lokale forhandlerrelation. Den gode kundeoplevelse er det absolutte fokus for Mazda Motor Scandinavia, hvor den samlede brandoplevelse styrkes gennem den digitale kundekontakt.
Hos Essens har vi gennem et langvarigt samarbejde med Mazda udviklet og eksekveret automatiserede mailflows, der netop understøtter hele den digitale købsrejse hos forhandlere på tværs af Norge, Sverige og Danmark.
Den personlige kundeoplevelse i førersædet
Med et avanceret setup, der krydser data på tværs af alle skandinaviske forhandlere og deres kunder, har vi målrettet Mazdas digitale kundekontakt før og efter køb.
Når en ny Mazda lanceres, får alle kunder en personlig invitation til prøvetur fra den lokale forhandler. Og når en kunde forlader forhandleren med en ny bil, modtager de indhold, der aktiverer Mazdas brandunivers og er tilpasset købshistorikken. Tilsammen er den digitale kundekontakt mellem forhandler og kunde med til at styrke brandloyaliteten i Skandinavien.
”Få sat skub i jeres ambitioner, og opnå nye perspektiver. Lad os tage den første samtale om, hvordan vi kan hjælpe jer med at blive kendt for det, I er gode til.”
Mette Nissen Pedersen / Partner
Telefon: (+45) 70 229 149
E-mail: mette@essens.info
Bliv kendt for det, I er gode til. Lige præcis jeres grundidé og dna er vores afsæt, når vi hjælper jer med at indfri jeres ambitioner.
Her har vi specialiseret os som B2B-bureau: